پیامهاب به شما کمک میکند تا تمام پیامهای مشتریان از بله، تلگرام، روبیکا، پیامک، ایمیل و تماس صوتی را در یک داشبورد یکپارچه ببینید، پاسخ دهید و مدیریت کنید. دیگر نیازی نیست چندین پنل مختلف را چک کنید.
مجموعهای از ابزارهای قدرتمند برای مدیریت یکپارچه ارتباطات کسبوکار
تمام پیامهای مشتریان از بله، تلگرام، روبیکا، پیامک، ایمیل و تماس صوتی را در یک پنل ببینید و پاسخ دهید.
وقتی مشتری در بله شماره موبایلش را بدهد، تمام تاریخچه پیامکی و سایر کانالهایش در یک پروفایل جمع میشود. شما همه چیز را درباره یک مشتری در یک جا میبینید.
برای هزاران مشتری پیامک، پیام در بله یا تلگرام ارسال کنید. سیستم صف پایدار، اگر در میانه قطع شود، از همان جا ادامه میدهد و هیچ پیام تکراری نمیفرستد.
یک کمپین تبلیغاتی طراحی کنید که در چند مرحله و با فاصله زمانی مشخص پیام بفرستد. مثلا: روز اول پیام معرفی، روز سوم یادآوری، روز هفتم پیشنهاد ویژه.
یک منوی چندمرحلهای با دکمه بسازید تا مشتریان بدون نیاز به اپراتور، اطلاعات مورد نیازشان را دریافت کنند. پشتیبانی ۲۴ ساعته خودکار.
به سوالات تکراری مشتریان بهصورت خودکار پاسخ دهید. با کلمات کلیدی مثل «قیمت»، «ساعت کاری»، «آدرس» و ...
نظرسنجی رضایت مشتری، ثبت سفارش، دریافت اطلاعات تماس و ... را بهصورت مرحلهای در پیامرسانها انجام دهید.
برای هر مشتری لینک اختصاصی بفرستید و ببینید چه کسی کلیک کرده، چند بار کلیک کرده و از کدام کانال.
هر مدیر با توجه به نقش خود، از قابلیتهای ویژهای بهرهمند میشود
ارسال پیامهای تبلیغاتی به گروههای خاص مشتریان
ببینید چند درصد مشتریان پاسخ میدهند
هر مشتری پیام متناسب با خودش دریافت میکند
از هر کمپین گزارش کامل داشته باشید
به مشتریانی که پاسخ ندادهاند یادآوری خودکار بفرستید
تمام تعاملات با هر مشتری را در یک جا ببینید
برای مشتریان ویژه پیام صوتی بفرستید
مشتریان فعال و پاسخده را شناسایی کنید
از یک پنل به همه کانالها پاسخ دهید
همه تعاملات، خریدها و تاریخچه ارتباطات
کاهش زمان پاسخگویی به مشتریان
تمام مکالمات ثبت و قابل جستجو است
با یک اسکریپت، ۷ کانال را مدیریت کنید
با پیگیری خودکار مشتریان، فروش را افزایش دهید
دیگر چندین پنل را چک نکنید
دادههای مشتریان روی سرور خودتان است
تمام کانالهای محبوب ایرانی و بینالمللی در یک پنل
ارتباط با مشتریان ایرانی، ارسال پیام، عکس، دکمه، دریافت شماره
ارتباط با مشتریان بینالمللی، کانالهای اطلاعرسانی
ارتباط با مشتریان داخلی، پیامهای گروهی
ارسال پیام به کسانی که ربات را ندارند (با شماره تلفن)
اطلاعرسانی رسمی، یادآوریها، کد تایید، DLR
ارسال فاکتور، گزارشها، فایلهای پیوست
پیامهای صوتی تلفنی برای مناسبتهای خاص
چند نمونه از کاربردهای واقعی پیامهاب در کسبوکارهای مختلف
مجموعهای کامل از ابزارهای حرفهای برای مدیریت ارتباطات
ببینید پیامهاب چگونه کار شما را متحول میکند
همین حالا پیامهاب را دانلود کنید و تمام کانالهای ارتباطی را در یک پنل مدیریت کنید
دانلود اسکریپت پیامهاب